Für Sie da

Diese Menschen sorgen dafür, dass im Ronald McDonald Haus Hamburg-Eppendorf die Betreuung von Familien mit schwer kranken Kindern reibungslos funktioniert.

Carolin Cords

Leitung

"Das Spannendste an der Leitung des Hauses ist für mich die bunte Vielfalt an Menschen, mit denen ich zu tun habe", so Carolin Cords. "Firmen, die uns über Spenden oder Aktionen unterstützen, ehrenamtliche Mitarbeiter und natürlich die vielen Familien, denen wir hier ein Zuhause auf Zeit schenken."

Nina-Kristin Steinhilber

Assistenz

Seit Mai 2025 bin ich als Assistentin und Ehrenamtskoordinatorin im Ronald McDonald Haus Hamburg-Eppendorf tätig. Es ist mir eine Herzensangelegenheit den Familien zur Seite zu stehen und jederzeit ein offenes Ohr zu haben. Als Ehrenamtskoordinatorin freue ich mich, mit Menschen arbeiten zu dürfen, denen das Wohl der Familien genauso am Herzen liegt wie mir. Besonders wichtig ist mir die offene Kommunikation, da sie das Fundament für ein harmonisches Miteinander bildet. Ich bin überzeugt, dass jeder Beitrag zählt, egal wie klein er sein mag.

Anja Herde

Hauswirtschaftliche Assistentin

Als hauswirtschaftliche Assistentin kümmere ich mich darum, dass die Familien unsere Einrichtung als ein sauberes und gemütliches Zuhause auf Zeit erleben. Sie sollen sich in entspannter und herzlicher Atmosphäre vom Klinikalltag erholen können. Wichtig ist mir dabei auch, ein offenes Ohr für Wünsche und Anliegen der Familien zu haben.

Friederike Grossien

FSJ

Hallo,
ich bin Friederike, eine waschechte Hamburgerin, die im Juni ihr Abitur absolviert hat. Bei meinem Probearbeitstag habe ich das Haus betreten, es roch nach frisch gebackenen Keksen und ich wurde mit offenen Armen empfangen. Durch diese Atmosphäre habe ich mich direkt wohl gefühlt, weshalb ich den Familien, die hier auf Zeit leben und wohnen, dieses Gefühl auch schenken möchte.

Die Leitung des Hauses sorgt dafür, dass Familien während ihres Aufenthaltes ein reibungslos funktionierendes Haus vorfinden. Neben der Koordination und Leitung des Teams aus haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeitern gehört zu ihren Hauptaufgaben das regionale Fundraising, Spenderbetreuung und die Bereiche Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.

Die Assistentin kümmert sich in erster Linie um die Familien im Ronald McDonald Haus. Sie ist stets für sie zur Stelle und die wichtigste Ansprechpartnerin. Daneben übernimmt sie administrative Aufgaben und die Koordination der Ehrenamtlichen.

Sie vertritt die Leiterin, bzw. die hauswirtschaftliche Assistentin. Darüber hinaus unterstützt sie die Hausleitung bei allen Fundraising- und PR-Maßnahmen und pflegt die Klinikkontakte des Hauses.

Im Team mit den ehrenamtlichen Mitarbeitern kümmert sich die hauswirtschaftliche Assistentin um alle Bereiche der Hauswirtschaft und sorgt dafür, dass sich die Familien schwer kranker Kinder in einem sauberen und gemütlichen Ronald McDonald Haus wohlfühlen können. Einfühlsam steht sie dabei den Eltern in der schweren Zeit zur Seite.

Unsere Mitarbeiter im Freiwilligen Sozialen Jahr unterstützen das Team bei der Betreuung der Familien und sorgen dafür, dass sich auch die Geschwisterkinder wohlfühlen, wenn diese mit ihrer Familie im Haus wohnen. Auch beim Gästeservice, in der Hauswirtschaft und bei allen anderen organisatorischen Aufgaben tragen sie dazu bei, dass alles rund läuft.

Ronald McDonald Haus
Hamburg-Eppendorf
Robert-Koch-Straße 20
20249 Hamburg-Eppendorf

Tel.: 040 / 46 88 62-0
Fax: 040 / 46 88 62-27
E-Mail an das Haus

Infos für die Eltern

Welche Aufgaben hat die Leitung?

Welche Aufgaben hat die Assistentin?

Welche Aufgaben hat die hauswirtschaftliche Assistentin?

Welche Aufgabe hat das FSJ ?